Beskeder

sofusMATCH

Her kan du sende beskeder til en eller flere plejefamilier på en gang.

Indbakke

For at læse beskeder, så går du i fanen Beskeder under sofusMATCH. Tryk på den blå tekst under Emne for at åbne en besked.

I din indbakke modtager du beskeder sendt til dig i sofusMATCH.

En ulæst besked vises med en gul lukket kuvert.

En læst besked vises med en grå åben kuvert.

Send besked

For at skrive en besked til plejefamilier, går du i sofusMATCH og vælger Beskeder.

Tryk på Ny besked.

Giv beskeden en overskrift i Emne. Dette vil være teksten, der ses i indbakken.

Skriv din besked i skrivefeltet.

På + Tilføj PDF har du mulighed for at uploade en PDF, som du kan sende med beskeden.

Vælg nu modtagere. Her kan du i højre side vælge modtagere ud for flere parameter.

1: Vælg familier ud fra indsatstype:

Ving af i Vælg familier ud fra indsatstype. Her kommer alle indsatser frem. Trykker man på en af indsatstyperne, så tilføjes alle plejefamilier knyttet til denne indsatstype til modtagerlisten.

Du kan manuelt fjerne en modtager ved at trykke på de lille kryds ud for deres navn, hvis der er en eller flere, som ikke skal modtage beskeden.

Når alle modtagere er valgt korrekt, så trykker du Send besked

Alle navne nedenstående eksempel er fiktive og bruges udelukkende til vores eget testmiljø

2: Vælg familier ud fra konsulent:

Ving af i Vælg familie ud fra konsulent. Her kommer alle konsulenter frem. Trykker man på en konsulent, så tilføjes alle plejefamilier tilknyttet denne konsulent, til modtagerlisten.

Du kan manuelt fjerne en modtager ved at trykke på det lille kryds ud for deres navn, hvis der er en eller flere, som ikke skal modtage beskeden.

Når alle modtagere er valgt korrekt, så trykker du Send besked

Alle navne i nedenstående eksempel er fiktive og bruges udelukkende til vores eget testmiljø Skærmbillede 2025-01-08 kl. 09.29.45.png

3: Vælg familier med aktive indsatser:

Ving af i Vælg familier med aktive indsatser. Alle familier med aktive indsatser tilføjes til modtagerlisten.

Du kan manuelt fjerne en modtager ved at trykke på de lille kryds ud for deres navn, hvis der er en eller flere, som ikke skal modtage beskeden.

Når alle modtagere er valgt korrekt, så trykker du Send besked

Alle navne i nedenstående eksempel er fiktive og bruges udelukkende til vores eget testmiljø

4: Vælg alle:

Ving af i Vælg alle. Alle plejefamilier er nu valgt.

Du kan manuelt fjerne en modtager ved at trykke på de lille kryds ud for deres navn, hvis der er en eller flere, som ikke skal modtage besked.

Når alle modtagere er valgt korrekt, så trykker du Send besked

Alle navne i nedenstående eksempel er fiktive og bruges udelukkende til vores eget testmiljø

5: Fjern alle:

Tryk på Fjern alle og alle valgte modtagere bliver fjernet.

Sendte beskeder

I Sendte beskeder i sofusMATCH ser du alle beskeder, som er sendt direkte til familier i Match. Tryk på den blå tekst under Emne for at åbne en besked.

Journaliserede beskeder

Journaliser en besked

Modtager du en besked, som du ønsker at journalisere, så kan du i højre hjørne af den åbne besked, trykke på den grå tekst Journaliser.

Her får du muligheden for at vælge mellem Journaliser på borger eller Journaliser på familie.

Vælg Journaliser på borger for at gemme beskeden i borgerens journal.

Vælg Journaliser på familie for at gemme beskeden i familiens journal.